如果我无法完成订单该怎么办?

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Yamimeal Care
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如商家确实无法完成订单,可参考以下步骤在 Yamimeal 商家 APP 进行操作。

注:

  • 若非确实无法准备订单中的全部菜品,请勿操作。

 

步骤 1 

在订单未接受之前(Pending 状态),商家可点击订单查看详情,按照餐厅可供餐的情况,选择接受/拒绝订单

reject_1.png

 

步骤  2 

若商家确认无法完成订单,点击 “Reject” 拒绝订单

reject_2.png

 

步骤 3 

选择或填写拒绝订单的原因,点击 “Submit” 完成提交拒单,系统将自动通过信息功能通知顾客。

reject_3.png

 

如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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