如何通过ECRM客户系统给指定顾客发送 IM?

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操作流程:

进入后台 > 客户管理 > 选择顾客 > 发送信息

 

您可按照以下流程对指定顾客发送 IM:

步骤 1

登录到 Yamimeal 商家后台

 

步骤 2

点击 “客户管理”,然后通过搜索栏查找需要发送 IM 的顾客

chat_1_cn.png

 

步骤 3

点击顾客蓝右侧的 “发送信息” 按钮

chat_2_cn.png

 

步骤 4

输入您想传达的信息并点击 “发送” 按钮,完成后可点击 “Sure” 即可退出聊天视窗

chat_3_cn.png

 

如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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