如何设置顾客取消订单后的退款金额？

商家接受顾客取消订单后，商家可以使用此设置向顾客收取一定百分比的退款金额。如果顾客取消订单时不需要支付额外的退款金额，则商家可以将其设置为 "0"。

如果商家需要设置 “取消订单” 的退款金额，可参考以下步骤。

步骤一
通过 商家后台  登入到您的 Yamimeal 账号

步骤二
点击 “Merchant Setting”，再点击 “General”

步骤三
点击 “Restaurant Information”

步骤四
向下滚动到 “Nonrefundable Proportion for Order Cancelled (%)”，在对应状态输入您希望收取的退款金额（％）
（您可以根据你的营运模式，设定合理的退款金额百分比。例如，如果顾客在您准备好后取消付款，则可以设置 “退还订单金额的50％” 或 “不退还订单金额” 给顾客。）

步骤五
记得点击 “Submit” 以保存并发布您的更新信息

如果您对此问题需要进一步的帮助，请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队， 我们将尽快与您联系。