Leon.C
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Leon.C 的最新活动
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Leon.C 创建了一篇文章，
如何添加我的社群入口？
操作流程： 進入後臺 > 店铺设置 > 业务设置 > 脸书群组链接 / 微信二维码 您可按照以下流程设置社群入口： 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台 步骤 2 点击 “店铺设置” 然后点击 “业务设置” 步骤 3 往下滑动并找到 “脸书群组链接” 然后输入脸书群组链接 步骤 4 再往下寻找 “微信二维码“ 然后点击 “上传” 即可上传微信群二维码 步骤 ...
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Leon.C 创建了一篇文章，
顾客信息列表中最后消费时间是如何定义的？
在 “Customer” 界面显示的顾客信息中，最后消费时间（Last Purchased）的定义为顾客最后一次在本店铺下单的时间。 如果您对此问题需要进一步的帮助，请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队， 我们将尽快与您联系。
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Leon.C 创建了一篇文章，
顾客能够看到自己被加了什么标签吗？
顾客标签只能在商家后台看到，所以顾客并不会看到自己被添加了什么标签。 如果您对此问题需要进一步的帮助，请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队， 我们将尽快与您联系。
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Leon.C 创建了一篇文章，
顾客列表的数据可以导出吗？
如商家想要导出 Customers' list 的顾客数据，可参考以下步骤。步骤一通过 商家后台 登入您的 Yamimeal 账号 步骤二点击左侧菜单栏上的 “Customer” 进入 “Customers‘ list” 步骤三输入“关键词 / 标签 / 顾客昵称 / UUID” 点击搜索，或通过筛选找到需要导出数据的单个或批量顾客 步骤四点击列表右上方的 “Export” 按钮即可导...
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如何删除顾客列表中的顾客信息？
很抱歉，目前 ECRM 功能的宗旨为更好的管理顾客，所以目前并不支持删除顾客的数据。 如果您对此问题需要进一步的帮助，请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队， 我们将尽快与您联系。
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Leon.C 创建了一篇文章，
如何删除顾客的标签？
如商家想要删除顾客的标签，可参考以下步骤。步骤一通过 商家后台 登入您的 Yamimeal 账号 步骤二点击左侧菜单栏上的 “Customer” 进入 ”Customers‘ list“ 步骤三输入 “关键词 / 标签 / 顾客昵称 / UUID” 点击搜索，或通过筛选找到指定顾客 步骤四点击顾客的昵称并进入顾客详情页 步骤五选择需要删除的标签，点击 “Delete Tag” 即可删...
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Leon.C 创建了一篇文章，
如何查看顾客的下单次数？
如商家想要查看顾客的下单次数，可参考以下步骤。 步骤一通过 商家后台 登入您的 Yamimeal 账号 步骤二点击左侧菜单栏上的 ”Customer“ 进入 ”Customers‘ List“ 步骤三输入 “关键词 / 标签 / 顾客昵称 / UUID” 点击搜索，或通过筛选找到指定顾客 步骤四在列表中的 “Orders” 可查看顾客的下单次数 如果您对此问题需要进一步的帮助，请随...
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Leon.C 创建了一篇文章，
顾客信息列表中的累计消费金额包含累计退款金额吗？
Customers' List 的累计消费总额 （Purchased Price）包含了已支付、配送中 、已完成的订单金额，但并不包含退款和取消的金额。 如果您对此问题需要进一步的帮助，请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队， 我们将尽快与您联系。
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