派送,提取与得来速服务

  • Yamimeal 派送外卖的最远距离是多少?

    Yamimeal 平台上的外卖派送是由餐厅/商家设置并进行配送,配送距离也是由餐厅/商家设定。 如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 为什么我无法输入我的地址?

    如果您收到有关以下地址问题的错误消息,您可以按照以下的方法进行下单: 顾客在下单时,选择您所在地附近的地标,使用地标位置作为地址,并请在送货单上留下您的实际地址和电话号码,以便送货团队他们在送货时能够通过拨打您的电话联系您。 如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 为什么我的外卖订单抵达时间比预期的长?

    一般情况下,会有以下几个原因导致您的外卖订单超时:• 餐馆的繁忙程度影响订单派送时间• 交通状况导致延迟• 同时段订单的数量太多由于您的订单由餐厅提供,因此您可以直接通过 APP 内的 IM 或拨电至餐厅进行直接沟通。若此次订单耽误了您的时间,我们感到非常抱歉,万分感谢您的理解。 如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 我可以在哪添加送货请求?

    如果您想要添加送货请求,请参考以下步骤操作:步骤一在 APP 主界面查找或选择您喜爱的商家 步骤二完成选择所需商品后,点击 ”去结账“ 步骤三在 ”送货备注“ 输入您的信息或请求 步骤四确认订单详情,点击 ”结账“ 即可 如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 订餐外卖费用是多少?

    订单配送服务由餐厅/商家自行提供,并且餐厅/商家会针对他们不同的配送区域,或不同的运送时间设置不同运送费用。  如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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