店铺设置

  • 如何设置指定日期店铺休息?

    操作流程: 进入后台 > 店铺设置 > 业务设置 > 休息日   您可按照以下流程设置指定日期店铺休息: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击 “店铺设置” ,再点击 “业务设置”   步骤 3 向下滑动到 “休息日”,然后点击 “+ 添加”   步骤 4 点击设置休息的日期 1)若是全天休息,请勾选 “全天” 2)若是某时段休息,请设置当天实际营业时间,营业时间分散可点击 “+ 添加” 继续补充设置 3)若当天备餐时间与平时不同,可单独设置,不影响平时的备餐时间设置   步骤 5 设置完成后,点击右上方的 “保存” 即可完成   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何使用平板设置餐厅临时闭店?

    操作流程: 进入 APP > Pause Store > Yes, Pause the Store   您可按照以下流程设置餐厅临时闭店: 步骤 1 打开平板上的 Yamimeal Merchant App   步骤 2 点击右上方的 ”Pause Store“   步驟 3 点击弹窗内的 ”Yes, Pause the Store“ 注:点击后,店铺就会临时关闭   餐厅临时闭店后,您可按照以下流程设置餐厅恢复营业: 步骤 1 点击右上角的 ”Reopen Store“   步骤 2 点击弹窗内的 ”Yes, Reopen the Store“ 注:点击后,店铺就会上线继续接单   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何设置商品可售的订单类型?

    操作流程: 进入后台 > 订单管理 > 商品管理 > 添加/修改商品信息 > 选择订单类型   您可按照以下流程设置商品可售的订单类型: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击 “菜单管理” 再店家 “商品管理”,然后选择需要修改的商品   步骤 3 往下滑动并选择 “订单类型” 的选项 注:设置后则出现在 “商家配送” 或 “到店自提” 的菜单中1)支持配送和自提,则选择 “全部支持”2)仅支持配送,选择 “商家配送”3)仅支持自提,选择 “到店自提”   步骤 4 点击 “提交” 即可完成保存和发布   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何设置 “餐具选项” 功能?

    Yamimeal 上线 “无需餐具”功能,顾客可以在结账页面选择是否需要餐具,旨在减少筷子、吸管等一次性餐具的使用,让大家携手为环保尽一份力。   操作流程: 进入后台 > 店铺设置 > 业务设置 > 餐具选项   您可按照以下流程设置餐具选项功能: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击  “店铺设置” ,再点击 “业务设置”   步驟 3 向下滑动到 “餐具选项” 然后点击进行开启 / 关闭功能   步驟 4 若关闭 “餐具选项默认无需餐具” 后,顾客的订单就默认为无需餐具,若顾客需要餐具即可在结账界面进行修改   步驟 5 完成设置后,点击 ”保存“ 即可完成并发布   商家在接单时请留意顾客的餐具选择(以下为示例图)   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何添加我的社群入口?

    操作流程: 進入後臺 > 店铺设置 > 业务设置 > 脸书群组链接 / 微信二维码   您可按照以下流程设置社群入口: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击 “店铺设置” 然后点击 “业务设置”   步骤 3 往下滑动并找到 “脸书群组链接” 然后输入脸书群组链接   步骤 4 再往下寻找 “微信二维码“ 然后点击 “上传” 即可上传微信群二维码   步骤 5 记得点击 “保存” 以保存和发布您输入的信息   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何设置商家电邮通知?

    操作流程: 进入后台 > 店铺设置 > 通知   您可按照以下流程设置电邮通知功能: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击 “店铺设置” ,再点击 “通知”,然后再点击 “+添加”   步骤 3 输入 “电邮地址”,选择您需要的报告,最后点击 “保存”   步骤 4 最后点击 “保存” 即可完成操作   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何设置店铺简介?

    操作流程: 进入后台 > 店铺设置 > 显示效果 > 品牌故事   您可按照以下流程设置店铺简介: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击 “店铺设置” 然后点击 “显示效果”   步骤 3 向下滑动寻找 “品牌故事” 并在此进行输入   步骤 4 若有需要上载图片可以点击 “上传图片”   步骤 5 选择图片后点击 “Open” 进行上传   步骤 6 上传成功后点击 “复制”   步骤 7 同时按下 “Ctrl + V” 黏贴图片链接到 “品牌故事” 内框并添加文字介绍您的店铺   步骤 8 若想使用其他语言描述店铺可点击 “繁体中文 / 简体中文 / 西文” ,然后按照步驟四、五、六、七的指引进行操作即可,完成后记得点击 “保存” 即可发布更新   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何在 Yamimeal 上设置我的商品小费种类(固定值/百分比)?

    操作流程: 进入后台 > 店铺设置 > 业务设置 > 小费类型   您可按照以下流程设置小费类型: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击 “店铺设置” 然后点击 “业务设置”   步骤 3 页面往下滑,直到看见 ”小费类型“,然后您可以选择以下选项: 固定值 ($) 或 百分比 (%) 调整选项的预设值   步骤 4 请记住点击 “保存” 以保存和发布您所设置的信息   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 我该如何设置 “接受特别指令”?

    操作流程: 进入后台 > 店铺设置 > 业务设置 > 接受特别指令   您可按照以下流程設置是否接受特別指令: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击 “店铺设置”,然后点击 “业务设置”   步骤 3 往下滑直到 “接受特别指令“ 栏位,然后点击选择 “是 / 否”   步骤 4 确定您的选择并点击 ”保存“ 完成更改   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何设置服务费与包装费?

    操作流程: 进入后台 > 店铺设置 > 业务设置 > 商家额外费用   您可按照以下流程设置商家额外费用: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击 “店铺设置”,然后点击 “业务设置”   步骤 3 向下滑动之 “商家额外费用” 然后点击右方的 “+添加”   步骤 4 在添加新的商家费用,进行输入: 1)名称:选择 ”Packaging Fee“ 或 ”Merchant Service Fee“ 2)值($):输入数值 / 数额 3)适用於:到店自取 / 商家配送 或 全部支持;是否应用计税 4)详细描述:可以敘述此收费的目的 完成后,点击右下方的 “保存”   步骤 5 点击 “保存” 即可完成并发布您的新费用   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何修改我的存款收入银行帐号信息?

    商家修改存款收入帐号信息需要重新填写 ACH Authorization Form 与重新签约。 商家可以通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队,我们将会尽快联络您进行签约行动。

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  • 如何修改商店营业时间?

    操作流程: 进入后台 > 店铺设置 > 业务设置 > 营业时间   您可按照以下流程设置商店的营业时间: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击 “店铺设置”,然后点击 “业务设置”   步骤 3 在 “营业时间” 下进行设置商店的营业时间 1)选择项设置的日子(周日至周六) 2)设置 “开放时间” 以及 “关闭时间” 3)设置 “预计准备时间(分钟)”   步骤 4 若是一周内有不同的营业时间,或是有午休时段,可点击 “+添加” 进行不同时段的设置   步骤 5 若是旧有的设置已不需要,可点击 “删除”   步骤 6 点击 “保存” 即可完成设置并发布更新的资料   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何在 Yamimeal 上添加另一间商店?

    若餐厅开分店,通过 链接 提交您们新的开店请求,我们会儘快联繫您开设新的店铺。 如果您使用同一个 email 进行开店,可以通过这个主帐号同时管理不同的店铺。分店激活后,也可以在每个店铺中添加商家管理员,从而对分店进行独立的管理。 此外,您可以拨打 844 844 YAMI (9264) 或通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何修改我的餐厅地址?

    餐厅地址是餐厅一个重要的标誌数据,所以不支持商家自行在后台直接更改餐厅地址。 若餐厅进行搬迁需要更改地址,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快为您更新相应的餐厅地址。 发送的内容请包括以下: 当前商家名称当前商家地址新的商家名称(如有)新的商家地址(如有) 若餐厅开分店,请随时通过此 链接 提交您的新开店请求,我们将尽快联繫您开设新的店铺。 如果您使用同一个 Email 进行开店,可以通过这个主帐号同时管理不同的店铺。分店激活后,也可以在每间店铺中添加商家管理员,从而对每间分店进行独立的管理。

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  • 如何删除商家管理员?

    操作流程: 进入后台 > 角色权限 > 删除   您可按照以下流程删除商家管理员: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击 “角色权限” 然后选择需要删除的管理员并点击 ”删除“ 图标   步骤 3 点击在指示窗内的 “确定” 按键后就成功删除管理人员   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何修改商家管理员及相关信息?

    操作流程: 进入后台 > 角色权限 > 修改   您可按照以下流程修改商家管理员及相关信息: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击 “角色权限” 按键,然后点击需要修改资料的管理员的笔图标   步骤三修改管理员名字或电邮地址,然后点击 ”提交“ 即可完成修改商家管理员信息   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何添加商家管理员?

    操作流程: 进入后台 > 角色权限 > 添加   您可按照以下流程添加商家管理员: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击 “角色权限” ,然后点击右上角的 “添加” 按键   步骤 3 填写新成员名字与电邮地址,然后点击 ”提交“ 即可完成添加管理员   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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  • 如何修改订单准备时间?

    操作流程: 进入后台 > 店铺设置 > 业务设置 > 营业时间 > 预计准备时间(分钟)   您可按照以下流程修改订单准备时间: 步骤 1 登录到 Yamimeal 商家后台   步骤 2 点击 ”店铺设置“ 然后点击 “业务设置”   步骤 3 在 “营业时间” 下的 “预计准备时间(分钟)” 进行调整   步骤 4 点击 “保存” 即可完成设置并发布更新   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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