定价,付款和退款

  • 出餐后,如何操作退款给顾客?

    如商家在出餐后想在 Yamimeal 商家 APP 里操作退款给顾客,可参考以下步骤。   步骤 1  点击打开 “Order List” 搜索已完成出餐的订单   步骤 2  点击选择订单出餐当日的日期   步骤 3  点击选择对应的订单查看订单详情   步骤 4  下滑浏览订单内容,点击右下方的 “Refund” 操作退款   步骤 5  勾选需要操作退款的商品/菜品,点击 “Next”   步骤 6  选择商品的退款额度 “Refund amount” 以及填写商品退款原因 “Refund reason”,点击 “Submit” 确认提交退款申请   步骤 7  完成后,点击 “Send” 通过系统的即时信息功能(Instant Message)发送退款信息通知顾客   如果您对此问题需要进一步的帮助,请随时通过 帮助中心 提交您的请求给 Yamimeal Care 团队, 我们将尽快与您联系。

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