在餐廳 / 商家還未接受您的訂單前,取消訂單並 不會 扣除任何費用。您可以在 ”當前訂單“ 查詢訂單,同時可以點擊 ”詳情“ 進行修改或刪除訂單,然後再重新選擇您要的商品然後下單。
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情景 1:商家未接單的情況下取消 / 刪除商品
步驟 1
訂單在 “已提交” 狀態下,點擊 “詳情” 進入查看
步驟 2
點擊右下方的 “修改訂單”
步驟 3
點擊 “取消商品”
步驟 4
選擇您想刪除的商品,然後點擊 “確認” 即可完成
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情景 2:一旦餐廳 / 商家接受訂單后,取消訂單會有機會產生 “取消費用”
步驟 1
在 “當前訂單” ,點擊該訂單内的 “詳情”
步驟 2
點擊右下方的 “修改訂單”
步驟 3
在彈出的信息窗内完成閲讀並點擊 “取消商品”
步驟 4
選擇您想刪除的商品,然後點擊 “確認修改”
步驟 5
取消費將被清楚列明,然後點擊 “下一步”
步驟 6
確認原因並點擊 “確認” 即可完成
步驟 7
取消訂單後的詳情將會清楚列明
如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 客服團隊, 我們將盡快與您聯繫。
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