我的訂單缺少一個菜/不正確的訂單

為了更快解決您遇到的問題，我們建議您可先行確認訂單內容是否正確。
若發覺確實有誤，可按照以下兩種方法申請退款。

【方法一】
步驟一
點擊 “訂單” 按鈕

步驟二
點擊 “歷史訂單” 按鈕，找尋并點擊該錯誤訂單的 ”詳情“

步驟三
點擊下方的 “退款” 按鈕

步驟四
選擇錯誤的商品, 然後點擊 “下一步”

步驟五
填入退款原因、其他説明、上載圖片、退款比例，然後點擊 “提交” 
*若選擇 “其他” 必須附上理由

【方法二】

您也可以先與餐廳/商家進行溝通，商議訂單錯誤與退款事宜以便更快速進行退款處理

步驟一
點擊 ”訂單“ 按鈕

步驟二
點擊 ”歷史訂單“ 按鈕，找尋并點擊該錯誤訂單的 ”詳情“

步驟三
點擊右上角的信息圖標，即可與餐廳/商家進行溝通

如果您對此問題需要進一步的幫助，請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊， 我們將盡快與您聯繫。