在取消訂單的時候,您會遇到以下兩種情況:
1. 在商家接單之前,您可以免費取消您的訂單
步驟一
點擊 “訂單” 按鍵
步驟二
在 “當前訂單” 裏找到您想要取消的訂單,點擊 “修改訂單” 按鍵后,再點擊 ”取消商品“
步驟三
點擊 ”打勾“ 及 “確認” 按鍵確認取消訂單
2. 在商家接單之後,當您取消訂單的時候,您需要支付 0~100% 的訂單金額,該百分比由商家決定設置的。因商家在接到您訂單後會馬上準備,設置此取消費用是為了避免一些任意的訂單取消。
如果您有特殊情況需要取消訂單,可以通過我們的 IM 直接聯繫商家,他們可以為您免費取消訂單。
如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。
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