如何設置顧客取消訂單後的退款金額？

商家接受顧客的訂單取消後，商家可以使用此設置向顧客收取一定百分比的退款金額。如果顧客取消訂單時不需要支付額外的退款金額，則商家可以將其設置為 "0"。

如果商家需要設置 “取消訂單” 的退款金額，可參考以下步驟。

步驟一
通過 商家後台 登入您的 Yamimeal 賬號

步驟二
點擊 “Merchant Setting”，再點擊 “General”

步驟三
點擊 “Restaurant Information”

步驟四
向下滾動到 "Nonrefundable Proportion for Order Cancelled (%)"，在對應狀態輸入您希望收取的退款金額（％）。
（您可以根據你的營運模式，設定合理的退款金額百分比。例如，如果顧客在您準備好後取消付款，則可以設置“退還訂單金額的50％” 或 “不退還訂單金額” 給顧客。）

步驟五
記得點擊 “Submit” 以保存並發布您的更新信息

如果您對此問題需要進一步的幫助，請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊， 我們將盡快與您聯繫。