我是顧客

常見問題

  • 如何修改支付密碼?

    操作流程: 帳戶 > 設置 > 支付設置 > 修改支付密碼   如需修改支付密碼,你可按照以下步驟進行密碼修改: 步驟 1 打開 Yamimeal APP,點擊下方菜單欄 “帳戶”,進入帳戶界面後,選擇 “設置 > 支付設置 > 修改支付密碼” (向左滑動查看←←)   步驟 2 1.  有支付密碼 (1)如你記得支付密碼,則輸入舊密碼驗證後,再輸入新密碼進行替換   2. 忘記支付密碼 (1)如你已忘記支付密碼,則點擊 “忘記密碼”,需要先驗證你的手機號碼。Yamimeal 將發送短信到你綁定的電話上,請查看並輸入驗證碼進行驗證 (2)驗證成功後,進入修改密碼的界面,輸入新密碼 (3)再輸入一次新密碼以確認,點擊 “完成”,修改密碼成功 (向左滑動查看←←)   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何更改送貨/送餐地址?

    若您當前沒有進行中的訂單,您可以在 Yamimeal 用户 APP 中新增地址或修改地址。 步驟一打開 Yamimeal 用户 APP,點擊 ”賬戶“ 步驟二點擊 “我的地址” 進入地址管理頁面 步驟三點擊 “新增地址” 添加新的配送地址 或 在你的地址點擊編輯圖標,並修改地址信息 步驟四確認地址與其他信息無誤,點擊 “保存” 就完成了 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何取消訂單?

    在取消訂單的時候,您會遇到以下兩種情況: 1. 在商家接單之前,您可以免費取消您的訂單 步驟一點擊 “訂單” 按鍵 步驟二在 “當前訂單” 裏找到您想要取消的訂單,點擊 “修改訂單” 按鍵后,再點擊 ”取消商品“   步驟三點擊 ”打勾“ 及 “確認” 按鍵確認取消訂單 2. 在商家接單之後,當您取消訂單的時候,您需要支付 0~100% 的訂單金額,該百分比由商家決定設置的。因商家在接到您訂單後會馬上準備,設置此取消費用是為了避免一些任意的訂單取消。 如果您有特殊情況需要取消訂單,可以通過我們的 IM 直接聯繫商家,他們可以為您免費取消訂單。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 我該如何要求退款?

    如果您需要申請退款,可参考以下步驟。 步驟一在 APP 的主界面,點擊 “訂單” 步驟二在 “歷史訂單” 搜索並點擊需要退款訂單的 “詳情” 步驟三確認訂單詳情然後點擊 “退款” 步驟四點選需要退款的商品然後點擊 ”下一步“ 步驟五選擇退款理由、簡單説明、附上圖片並選擇退款比例,然後點擊 ”提交“ 步驟六您的退款要求已呈交并且正在被處理 退款成功例子您的退款要求已處理完畢,款項將退款至相關付款卡 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 為什麼在結算頁無法使用優惠券?

    若在結算頁無法使用優惠券則説明該訂單不滿足優惠券使用的條件。   優惠券無法使用的情況有以下幾種可能,您可以參考如下: 1)商品金額沒有達到優惠券的使用門檻 2)下單時間不在優惠券使用時間內 3)優惠券僅限 “Pickup” 或 “Delivery”,您的訂單未滿足該選項 4)同一店鋪每次下單只能使用一張優惠券,已使用了一張不能疊加使用(包含加單的情況) 5)優惠券已過期/已失效   您也可以參考以下步驟查看優惠券的使用條件 步驟一在 APP 主界面點擊右下角的 “賬戶”,然後點擊 “優惠券” 步驟二選擇對應的店鋪並點擊 ”優惠券“ 步驟三選擇了對應店鋪后,點擊 ”使用規則“ 即可查看使用規則 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 加單可以使用優惠券嗎?

    加單主要分為以下三種情況: 1)原訂單已經使用過滿減券,加單後的訂單不能再使用優惠券; 2)原訂單已經使用過折扣券,加單後的訂單可以再共享折扣%優惠; 3)原訂單不滿足優惠券的使用條件,加單後的訂單滿足條件後,可以使用優惠券抵扣。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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我的賬戶

  • 如何更改 Yamimeal 應用程序語言?

    操作流程: 賬戶 > 設置 > 當前語言   按照本指南在幾分鐘內更換您的語言設置: 步驟 1 打開 Yamimeal 用户 APP,點擊 “賬戶“   步驟 2 點擊 “設置”   步驟 3 點擊 “當前語言”   步驟 4 選擇您喜歡的語言   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 什麼時候需要支付驗證?

    需要驗證的場景有兩種:   場景 1 當你在某店鋪首次下單並使用信用卡支付時,支付驗證會默認開啟。 首次驗證需要驗證已有的面容ID / 觸控ID,並設置4位數支付密碼,用於帳戶支付驗證。   場景 2 當你在 Yamimeal APP 帳戶 > 設置 > 支付設置 中,開啟了“每次支付都需要驗證”的選項,則每次下單時如使用信用卡支付,需要輸入支付密碼或驗證面容ID / 觸控ID,方可完成付款。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 同一個電話號碼能被多少個 Yamimeal 帳戶綁定?

    目前沒有限制,所以同一個電話號碼能夠同時被多個 Yamimeal 帳戶綁定。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何解除或更換 微信/ Facebook/ Google/ Apple 帳戶電話的綁定?

    目前暫不支持顧客自助解綁或更換已綁定電話,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 合併帳戶之後,我的帳戶權益和信息還在嗎?

    合併帳戶之後,您的所有帳戶權益、訂單信息、獎勵等都將同步至您所選擇的主帳戶,用原有方式登錄即可。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 什麼情況下需要合併帳戶?

    當綁定電話時,系統會先檢測您輸入的電話號碼是否已綁定過其他 Yamimeal 帳戶。 為了幫助您更有效地管理帳戶,如該電話存在已被其他 Yamimeal 帳戶綁定過的情況,App 主界面將會提示您需要將您名下的 Yamimeal 帳戶進行合併,您可以選擇其中一個作為您的主帳戶。 帳戶合併完成後,所有歷史訂單信息與獎勵都將同步至您所選擇的主帳戶,用原有方式登錄即可。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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我的訂單

  • 如何調整訂單的小費?

    溫馨提示:顧客可以在完成訂單支付後的1小時內,對支付給商家的小費金額進行任意調整,如調整為$0、$1、$2等任意金額。如果您需要調整小費,請參考以下步驟操作:   步驟一:在 App 的主屏幕上點擊 "Orders" 步驟二:選擇 "Live Orders / Past Orders" ,然後查詢您想要更改支付給商家小費金額的相關訂單並點擊 "Order Details" 步驟三:在 "Order Details" 頁面上,點擊 "Edit Tips" 步驟四:輸入您希望商家收到的小費金額數值,然後點擊 "OK" 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何在訂單中添加小費?

    如果您想支付小費以感謝商家,請參考以下步驟。 步驟一在 APP 主界面查找或選擇您喜愛的商家 步驟二完成選擇所需商品後,點擊 ”去結賬“ 步驟三向下滑動,直到看到 ”小費“ 步驟四選擇您想要支付的小費金額,或者您也可以點擊 “其他” 輸入小費金額,完成後點擊 “保存” 步驟五記得檢查您的訂單摘要詳細信息,確認後請點擊 “結賬” 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何訂購得来速取件方式?

    為了保護客戶的健康和便利性,我們的商家現在提供了一項新的功能。 Yamimeal 引入了非接觸式的得来速取件選項-一種簡便的方法,可以最大程度地減少直接接觸和在家中等待交貨的時間。 運作方式如下: 步驟一訂購完成後按 “去結賬” 步驟二選擇 “自提” 然後點選 “路邊自提” 步驟三輸入 “車牌號碼” 與 “電話” 步驟四選擇適合 “您的提貨時間” 步驟五確認訂單詳情後,點擊 “結賬” 即可完成下單 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何在原訂單上加單?

    操作流程: 主頁面 > 進入訂單 > 查看當前訂單 > 進入店鋪選購 > 去結賬 > 選擇要加購的訂單 > 結賬   按照本指南在幾分鐘內在原訂單上加單: 步驟 1 從主頁彈窗進入加單 或 當您想要加單的店鋪有訂單待處理或准備中,可點擊進入店鋪加單   步驟 2 進入店鋪將要加單的商品放入購物車,然後點擊 “去結賬”   步驟 3 選擇待配送訂單的配送時間,並確認資訊   步驟 4 在彈窗中確認配送資訊,然後點擊 ”確認“   步驟 5 確認訂單詳情,然後點擊 ”結賬“ 進行支付   步驟 6 恭喜您,成功完成加單!   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 為什麼我收不到訂單提醒 Email?

    1. 訂單提醒 Email 將發到對應訂單 Email,在結賬時請檢查 Email 是否填寫正確   2. 检查是否打开了接收 Email 通知的开关 操作流程: 賬戶 > 設置 > 通知 > 電子郵件   您可按照以下流程設置電子郵件通知: 步驟 1 點擊 “帳戶”    步驟 2 點擊 “設置”   步驟 3 點擊 “通知”    步驟 4 點擊 “電子郵件” 打開電子郵件通知   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 為什麼我收不到訂單提醒訊息?

    1. 訂單提醒短信將發到對應訂單電話,在結賬時請检查电话是否填寫正确   2. 檢查是否打開了接收 SMS 通知的開關 操作流程: 賬戶 > 設置 > 通知 > 短信   您可按照以下流程設置短信提醒: 步驟 1 點擊 “帳戶”    步驟 2 點擊 “設置”   步驟 3 點擊 “通知”    步驟 4 點擊 “短信” 旁的按鈕將其打開   3. 如果打開的情況下還是沒有收到,嘗試回復 START 到 +1(650)405-0328   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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派送,提取與得來速服務

  • Yamimeal 派送外賣的最遠距離是多少?

    Yamimeal 平臺上的外賣派送是由餐廳/商家設置並進行配送,配送距離也是由餐廳/商家設定。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 帮助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 我可以在哪添加送貨請求?

    如果您想要添加送貨請求,請參考以下步驟操作: 步驟一在 APP 主界面查找或選擇您喜愛的商家 步驟二完成選擇所需商品後,點擊 ”去結賬“ 步驟三在 ”送貨備注“ 輸入您的信息或請求 步驟四確認訂單詳情,點擊 ”結賬“ 即可 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 為什麼我無法輸入我的地址?

    如果您收到有關以下地址問題的錯誤消息,您可以按照以下的方法進行下單: 顧客在下單時,選擇您所在地附近的地標,使用地標位置作為地址,並請在送貨單上留下您的實際地址和電話號碼,以便送貨團隊他們在送貨時能夠通過撥打您的電話聯繫您。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 為什麼我的外賣訂單抵達時間比預期的長?

    一般情況下,會有以下幾個原因導致您的外賣訂單超時: • 餐馆的繁忙程度影响订单派送时间• 交通状况導致延迟• 同時段订单的数量太多 由於您的訂單由餐廳提供,因此您可以直接通過 APP 內的 IM 或撥電至餐廳進行直接溝通。 若此次订单耽误了您的时间,我们感到非常抱歉,萬分感謝您的理解。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心  提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 訂餐外賣費用是多少?

    訂單派送服務由餐廳/商家提供,並且餐廳/商家會針對他們不同的配送區域,或不同的配送時間設置不同的配送費用。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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定價,付款和退款

  • 優惠券可以和商家積分、跟買折扣一起使用嗎?

    滿足條件下,優惠券可以和商家積分、跟買折扣疊加使用。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 優惠券可以抵扣稅費和配送費嗎?

    優惠券不能抵扣稅費,也不能抵扣配送費,只能抵扣商品金額哦。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 為什麼我的銀行卡餘額足夠支付加單的訂單,但是提示支付失敗?

    因為加單訂單的特殊性,加單時需要您先支付全單的金額,即需要支付加單商品和原有商品的訂單總額,支付完成後,系統會自動為您退回加單前已支付的訂單款項。請您留意您的銀行卡餘額是否足夠支付全單金額。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 為什麼加單時銀行卡扣款會大於我的加單金額?

    因為加單訂單的特殊性,加單時需要先收取您全單的金額,即需要支付加單商品和原有商品的訂單總額,支付完成後,系統會自動為您退回加單前已支付的訂單款項,因此您加單時扣款金額是全單的金額。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何添加我的信用卡資訊?

    操作流程: 帳戶 > 銀行卡 > 添加信用卡   按照本指南在幾分鐘內添加您的信用卡資訊:   步骤 1 點擊下方的 “帳戶” 後,然後點擊 “銀行卡”   步骤 2 點擊下方的 “添加銀行卡”    步骤 3 填寫您的信用卡信息,然後點擊 “保存” 即可完成   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • Yamimeal 非現金餘額的用途與用戶的收費說明?

    平臺將會對於每一個完成的訂單收取 $0.99 的平臺服務費。而每一位新加入用戶將會得到 Yamimeal 送出的 $200 非現金抵用券。抵用券只限於用在您每一次下單時扣除的 $0.99 Yamimeal 服務費中, 而每一張訂單必須要超過 $20 才生效。Yamimeal 服務費將會是在付款時自動從餘額扣除,此非現金抵用券不設有效日期,用完即止。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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推廣

  • 如何查詢及使用優惠券?

    操作流程: 主頁面 > 查看賬戶 > 查看優惠券 > 進店選購 > 提交訂單 > 使用優惠券結賬   按照本指南在幾分鐘內查詢及使用優惠券: 步驟 1 在主頁面中點擊右下角的 “帳戶”,然後點擊 “優惠券”   步驟 2 在優惠券中查詢擁有的優惠券,然後點擊進入優惠券   步驟 3 查看不同類別的優惠券,然後點擊進入店鋪進行選購   步驟 4 將您選購的物品加入購物車,然後點擊 “去結賬”   步驟 5 選擇配送日期與時間,然後點擊 “確認”   步驟 6 系統將會自動選擇適合的優惠券,或 您也可以點擊 “優惠券” 進行查詢   步驟 7 確認想使用的優惠券 或 不使用優惠券,然後點擊 “確定”   步驟 8 確認訂單詳情,然後點擊 “結賬” 即可進行支付   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何使用店鋪優惠碼兌換優惠券?

    操作流程: 主頁面 > 查看賬戶 > 查看優惠券 > 進店選購 > 提交訂單 > 使用優惠券結賬   按照本指南在幾分鐘內兌換並使用優惠券: 步驟 1 選購商品后進入結賬頁面,然後點擊 “添加優惠券”   步驟 2 在空格内輸入 “店鋪優惠券編碼”,並點擊 “兌換”   步驟 3 滿足使用條件,自動選中優惠券,然後點擊 “確定” 注:若不滿足使用條件,優惠券會放入帳戶錢包   步驟 4 確認訂單詳情,然後點擊 “結賬”   步驟 5 恭喜您已完成訂單   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 加單後,可以分享訂單,參與“砍單跟買”活動嗎?

    顧客在活動店鋪下單,24小時內可以分享訂單參與“砍單跟買”活動,期間加單,可以繼續參與“砍單跟買”活動;如果加單時,顧客的原訂單下單時間已超過24小時,且未分享參與“砍單跟買”活動,則不能再分享訂單。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 顧客享受新客優惠和全店優惠有什麼限制?

    新客優惠只提供給本店首次下單的顧客使用,並僅限使用一次;而全店優惠提供給所有下單的顧客,并且可以無限次使用。“新客優惠” 與 ”全店優惠“ 的優惠折扣並不含蓋稅費,稅費的總額是在商品折扣後再基於當地的稅率做計算。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 店鋪開啟了新客優惠和全店優惠,當顧客符合“新客”條件,優惠怎麼計算?

    新客優惠只能夠提供給新顧客/首次下單的顧客,而全店優惠是開放給所有的顧客。但是,"新客優惠" 與 "全店優惠" 無法同時間使用,系統會自動按照其中的最優折扣計算。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 哪些類型的顧客屬於“新客”?

    只要是第一次在本店下單的顧客都屬於新客,即使第一次下單然後自行取消/被取消,然後再下單也屬於新客。 例子如下:顧客第一次在A餐廳下單,可是基於某種原因需要取消訂單,一星期后再下一張新訂單,也可以享有新客優惠。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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技術相關

  • 如何分享商家餐廳鏈接?

    如果您想分享商家餐廳鏈接, 可參考以下步驟。 步驟一在 APP 主界面上查找該商家或輸入關鍵詞搜索該商家 步驟二點擊進入商家界面 步驟三點擊上方的 ”分享“ 按鈕 步驟四選擇語言並通過不同的渠道發送出去 例子:點擊鏈接將跳轉至商家餐廳的頁面 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 我可以如何查看歷史評論?

    如果顧客想查看自己的歷史評論,請參考以下步驟: 步驟一打開 Yamimeal 用户 APP,點擊 ”賬戶“ 步驟二點擊 “我的曬單” 步驟三往下滑動並查看歷史評價 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 我該如何收藏喜歡的商家以備將來訂購?

    如果您想保存喜歡的商家以備將來訂購, 您可以按照以下步驟操作: 保存喜歡的商家步驟一在 APP 主界面上查找所需的商家,然後點擊 步驟二 在右上角找到 “心形標誌” 然後點擊 查看喜歡的商家步驟一 在 APP 主界面上,點擊 “賬戶” 步驟二 點擊 “我的收藏” 步驟三 點擊您之前保存的商家 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如果我需要更多幫助,我該怎麼辦?

    您可以根據以下步驟尋找關聯答案或提交請求至我們的Yamimeal客服團隊 步驟一:點擊頁面右下角的 “Account” 並點擊 “Need Help?“          步驟二:您可以在這裏尋找一些關聯答案或點擊圖表所示                                                           步驟三:點選”Submit a request“                                                           步驟四:輸入所有資料以及問題敘述                                                           步驟五:點擊 “Submit“ 完成提交                                                           如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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隱私政策

  • Yamimeal 會與他人分享我的詳細信息嗎?

    Yamimeal 非常重視用戶的隱私和個人信息保護。 我們承諾在您使用 Yamimeal 的過程中,我們會遵守世界各地的隱私和數據保護法並保護您的數據隱私。更多關於【數據隱私】的相關政策,請瀏覽 Yamimeal 隱私政策   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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其他

  • 如何使用所收到的$200 ?

    每位新用戶將會在結帳時使用這 $200 的抵免額抵消 Yamimeal 服務費。 每張超過 $20 的訂單將會豁免 $0.99 的費用,無需輸入任何的優惠碼。 *訂單生成之後,無論訂單在任何狀態下,該 Yamimeal 非現金抵用券的使用將不可撤銷和不可轉讓。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 我該如何刪除我的地址?

    如果您想要刪除已登記的地址,請參考以下步驟操作: 步驟一打開 Yamimeal 用戶 APP,然後點擊 “賬戶“ 步驟二點擊 ”我的地址“ 步驟三選擇想刪除的地址然後從右向左滑動 步驟四點擊 ”刪除“ 完成 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 我可以和朋友分享我喜歡的餐廳嗎?

    如果您想與您的朋友和家人分享您喜歡的商家,請參考以下步驟操作: 步驟一在 APP 主界面查找所需的商家,然後點擊該商家 步驟二點擊右上方的 “分享” 按鈕 步驟三選擇語言,然後點擊分享至不同社交媒體 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • Proton Technology 和 Yamimeal 的區別?

    Proton Technology LLC:是開發 Yamimeal 這個外賣平臺餐廳的科技型公司。除此之外,秉承以幫助餐廳為目的,將會開發更多軟件產品幫助餐廳經營。 Yamimeal:Yamimeal 是 Proton 公司旗下的第一個商業產品,一個促進餐廳自主經營的綫上外賣點單的平臺。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 我的城市是否支持 Yamimeal?

    Yamimeal 起步于加州,並正在向整個美國的不同城市擴展中。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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