Yamimeal Care
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活動概述
Yamimeal Care 的最新活動-
Yamimeal Care 已建立文章，
我該如何要求退款？
如果您需要申請退款，請按照以下步驟操作： 第一步：點擊 "Orders" 然後查找訂單並點擊 "Review" 第二步：確認訂單并點擊 "Refund" 第三步：選擇需要退款的商品然後點擊 "Next" 第四步：點擊 "Select a Reason" 第五步：選擇退款理由並點擊 "Next" 第六步：輸入退款詳情並點擊上載相關圖片 第七步：選擇要求的退款的百分比 (%) 並點擊...
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我該如何查看並審批退款？
如商戶想要查看並審批退款的詳情，可依照以下步驟進行查看： 步驟一：如有新退款要求，商戶會看到有彈出通知。 步驟二：點擊上方的 "REFUNDING" 並點擊 "REFUND DETAIL" 查看詳情 步驟三：REFUND DETAIL 將會顯示要求退款的商品以及客戶提供而圖片, 然後點擊 "CLOSE" 步驟四：點擊 "ACCEPT" 然後根據客戶給予的原因決定退款的額度（%）然後點擊...
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如果我遇到Yamimeal Merchant App / Web Portal問題，可以從哪裡獲得幫助？
如果您需要任何關於Web Portal的協助，可以根據以下幾個步驟操作。 商戶網頁步驟一：點擊主頁面左下角的 "Help" 步驟二：您將會去到一個新的頁面，點擊上方的 "Submit a request" 步驟三：填入所有相關資料，然後點擊 "Submit" 商戶APP步驟一點擊 "Setting" 然後點擊 "Help & Support" 步驟二點擊 "菜單" 按鈕然後點擊 "S...
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什麽是原價與特價？
如果商家要設置原價與特價，商家可以按照以下步驟操作： 第一步：通過 https://merchant.yamimeal.com/web/merch/#/login 登入您的Yamimeal商戶後台 第二步：在左側邊欄菜單上，點擊 “Menu” 然後點擊 “Items” 第三步：點擊商品名字以作更改 第四步：向下滑動到 “Price($)” 并輸入商品特價 第五步：向下滑動到 “Ori...
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如何查閲訂單準備時間調整？
您可以根據以下步驟查閲 "訂單準備時間調整"， 步驟一：通過https://merchant.yamimeal.com/web/merch/#/login 登入您的Yamimeal商戶後台 步驟二：點擊“Merchant Settings”和選擇“General” 步驟三：往下滑並查閲 "Order Ready Time Adjustment" 訂單準備時間調整預設為 "No" 當你的...
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如何從Yamimeal下訂單？
依照以下步驟，您可以在Yamimeal進行下單： 步驟一：登入您的Yamimeal商戶（可使用微信、臉書或谷歌賬號進行登錄） 步驟二：選擇您喜歡的餐廳，點擊進入餐廳菜單界面 步驟三：搜索您想要的商品，點擊 "+"按鈕進行增單，您可以通過"+" 與 "-"按鈕調整商品的數量，然後點擊 "Checkout"您可以點擊商品獲取更多關於商品的信息 步驟四：檢查您的訂單信息，然後點擊 "Chec...
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我可以從過去的訂單中重新訂購食物嗎？
如果客戶想從過去的訂單中重新訂購食物，請按照以下步驟： 第一步：在主屏幕上，點擊 "Orders" 第二步：點擊右上角的 "Past Orders" 第三步：查找您要重新訂購的先前訂單，然後點擊 "Reorder" 步驟四：檢查您的訂單信息，然後點擊 "Checkout" 步驟五：點擊 "Place Order"，即可完成下單。 如果您对此問題需要进一步的帮助，请通过 https:...
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我可以如何查看歷史評論？
如果客戶想查看歷史評論，請按照以下步驟： 第一步：打開 Yamimeal APP 然後點擊 "Account" 第二步：點擊 "Your Comment" 第三步：往下滑動並查看歷史評價 如果您对此問題需要进一步的帮助，请通过 https://help.yamimeal.com/hc/zh-hk 告知Yamimeal Care 團隊您的請求。我们将尽快帮助您解決您的疑問。
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我可以在哪添加送貨請求？
如果您想要添加送貨請求，請按照以下步驟操作： 第一步：打開Yamimeal APP，然後點擊下上方的 “Search“ 第二步：查找商戶名字并點擊進入 第三步：往下滑動可以查閲商戶的菜單 第四步：選擇商品並點擊 "Add To Cart" 第五步：點擊 "Checkout" 第六步：您可以在 "Delivery Note" 裏輸入您的送貨請求 如果您对此問題需要进一步的帮助，请通...
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我可以如何為我的訂單評論？
如果客戶想給訂單做評價，請按照以下步驟： 第一步：打開 Yamimeal APP 并點擊自動彈出的 “Post Now" 第二步：選擇您想評價的訂單并點擊進入 第三步：選擇並在想評價的商品格子打勾 第四步：您可以給予評分並對商品進行評論。完成後可以點擊下方的 "Post Review" 第五步：恭喜完成，您的評價正在被審核 如果您对此問題需要进一步的帮助，请通过 https://h...