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Leon.C

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活動概述

Leon.C 的最新活動
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    Leon.C 已建立文章,

    如何添加我的社群入口?

    如商家想要添加微信或Facebook 群組鏈接,可參考以下步驟: 步驟一通過 商家後台 登入您的 Yamimeal 賬號 步驟二在左側邊欄菜單上,點擊 “Merchant Setting” 然後點擊 “General” 步驟三往下滑動並點擊 “Business Settings” 步驟四往下滑動並尋找 “Facebook share link“ 然後在空格内輸入 Facebook 群組...

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    Leon.C 已建立文章,

    顧客信息列表中最後消費時間是如何定義的?

    在 “Customer” 界面顯示的顧客信息中,最後消費時間(Last Purchased)的定義為顧客最後一次在本店鋪下單的時間。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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    Leon.C 已建立文章,

    顧客能夠看到自己被加了什麼標簽嗎?

    顧客標簽只能在商家後台看到,所以顧客并不會看到自己被添加了什麽標簽。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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    Leon.C 已建立文章,

    顧客列表的數據可以導出嗎?

    如商家想要導出 Customers' list 的顧客數據,可參考以下步驟。步驟一通過 商家後台 登入您的 Yamimeal 賬號 步驟二點擊左側菜單欄上的 ”Customer“ 進入 “Customers‘ list” 步驟三輸入“關鍵詞 / 標簽 / 顧客昵稱 / UUID” 點擊搜索,或通過篩選找到需要導出數據的單個或批量顧客 步驟四點擊列表右上方的 “Export” 按鈕即可導出...

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    Leon.C 已建立文章,

    如何刪除顧客列表中的顧客信息?

    很抱歉,目前 ECRM 功能的宗旨為更好的管理顧客,所以目前并不支持刪除顧客的數據。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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    Leon.C 已建立文章,

    如何刪除顧客的標簽?

    如商家想要刪除顧客的標簽,可參考以下步驟。步驟一通過 商家後台 登入您的 Yamimeal 賬號 步驟二點擊左側菜單欄上的 “Customer” 進入 ”Customers‘ list“ 步驟三輸入 “關鍵詞 / 標簽 / 顧客昵稱 / UUID” 點擊搜索,或通過篩選找到指定顧客 步驟四點擊顧客的昵稱並進入顧客詳情頁 步驟五選擇需要刪除的標簽,點擊 “Delete Tag” 即可刪...

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    Leon.C 已建立文章,

    如何查看顧客的下單次數?

    如商家想要查看顧客的下單次數,可參考以下步驟。 步驟一通過 商家後台 登入您的 Yamimeal 賬號 步驟二點擊左側菜單欄上的 “Customer” 進入 ”Customers‘ List“  步驟三輸入 “關鍵詞 / 標簽 / 顧客昵稱 / UUID” 點擊搜索,或通過篩選找到指定顧客 步驟四在列表中的 “Orders” 可查看顧客的下單次數 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨...

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    Leon.C 已建立文章,

    顧客信息列表中的累計消費金額包含累計退款金額嗎?

    Customers' List 的累計消費總額 (Purchased Price)包含了已支付、配送中 、已完成的訂單金額,但并不包含退款和取消的金額。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。