派送,提取與得來速服務

  • Yamimeal 派送外賣的最遠距離是多少?

    Yamimeal 平臺上的外賣派送是由餐廳/商家設置並進行配送,配送距離也是由餐廳/商家設定。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 帮助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 我可以在哪添加送貨請求?

    如果您想要添加送貨請求,請參考以下步驟操作: 步驟一在 APP 主界面查找或選擇您喜愛的商家 步驟二完成選擇所需商品後,點擊 ”去結賬“ 步驟三在 ”送貨備注“ 輸入您的信息或請求 步驟四確認訂單詳情,點擊 ”結賬“ 即可 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 為什麼我無法輸入我的地址?

    如果您收到有關以下地址問題的錯誤消息,您可以按照以下的方法進行下單: 顧客在下單時,選擇您所在地附近的地標,使用地標位置作為地址,並請在送貨單上留下您的實際地址和電話號碼,以便送貨團隊他們在送貨時能夠通過撥打您的電話聯繫您。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 為什麼我的外賣訂單抵達時間比預期的長?

    一般情況下,會有以下幾個原因導致您的外賣訂單超時: • 餐馆的繁忙程度影响订单派送时间• 交通状况導致延迟• 同時段订单的数量太多 由於您的訂單由餐廳提供,因此您可以直接通過 APP 內的 IM 或撥電至餐廳進行直接溝通。 若此次订单耽误了您的时间,我们感到非常抱歉,萬分感謝您的理解。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心  提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 訂餐外賣費用是多少?

    訂單派送服務由餐廳/商家提供,並且餐廳/商家會針對他們不同的配送區域,或不同的配送時間設置不同的配送費用。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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