推廣活動

  • 如何獲取店鋪鏈接?

    操作流程: 進入後臺 > 微商鋪 > 選擇語言 > 複製鏈接   您可按照以下流程複製您的店鋪鏈接: 步驟 1 登錄到 Yamimeal 商家後台   步驟 2 點擊 “微店鋪”,然後選擇您需要的語言,然後點擊 “複製鏈接” 即可   步驟 3 具體平臺分享教程可點擊下方對應渠道查看   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 顧客加單後滿足下單派券活動條件,會派發優惠券嗎?

    加單后若滿足活動条件,系統將會派券;若加單前已參與派券活動並成功領券,加單后將不會重複派券。      如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 進店派券或者下單派券活動開始後,若派發的優惠券下架或者庫存為 “0”,那活動還會繼續嗎?

    不會,若關聯的優惠券已失效(例如被下架、已過有效期或者庫存為0),那派券活動將會自動停止。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 下單派券活動開始後,顧客多次下單並滿足派券條件,會重複收到優惠券嗎?

    滿足活動規則下,成功下單的顧客會收到一張優惠券,可以重複參與。如上一次下單派券活動獲得的優惠券未使用,再次下單不會收到同樣的優惠券。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 進店派券活動開始後,顧客多次進店,會重複收到優惠券嗎?

    同一個活動,顧客最多獲得一張優惠券,使用優惠券後,再次進店則不能收到優惠券。 如顧客沒有使用優惠券,並且優惠券過期,您可設定此情況下:顧客進店可再獲得一張優惠券或者不能獲得優惠券。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 進店派券可以設置多款優惠券嗎?

    不可以,進店派券活動只可以設置送一張優惠券。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 下單派券可以設置多款優惠券嗎?

    是可以的,一個下單派券活動最多可指定五個消費類型,每個類型關聯一款優惠券。顧客消費只要滿足其中一個類型,都可獲指定優惠券一張。每次完成下單最多獲得一張優惠券。  如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 設定下單派券活動規則中,指定顧客滿足訂單金額方可參與活動,該金額是纍計的嗎?

    訂單金額是指顧客單筆訂單内的實付金額(顧客在使用優惠折扣和商家積分後的金額)。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 下單派券能同時發佈多少個活動 ?

    同一時間店鋪只能進行一個下單派券活動,不能同時發佈多個活動。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 進店派券能同時發佈多少個活動?

    同一時間店鋪只能進行一個進店派券活動,不能同時發佈多個活動。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何設置下單派券活動?

    操作流程: 進入後臺 > 市場推廣 > 店鋪派券活動 > 下單派券   按照本指南在幾分鐘內設置促銷活動,然後將其推廣給您的顧客: 步驟 1 登錄到 Yamimeal 商家後台   步驟 2 點擊 “市場推廣” 導航到店鋪活動頁面   步驟 3 點擊 “下單派券”   步驟 4 您可以在其中編輯以下內容: 1. 名稱:為您的活動起一個名字吧 2. 活動時間: 活動開始至結束時間 3. 目標用戶:對所有顧客,或者指定訂單類型顧客(下單金額、下單類型)派券 訂單金額:$1-$1000 訂單類型:所有訂單/Pickup/Delivery 優惠券:下拉選擇已發布的優惠券 注意:最多可以指定 “五個消費類型”,顧客只要滿足其中一個,都可以獲得指定優惠券一張 4. 引導語:編輯對多種語言用戶的宣傳標語 5. 點擊接受 “條件與條款”,完成後,點擊 ”確定“ 保存編輯   步驟 5 回到活動列表,並點擊 ”發佈“ 即可開啟派券活動   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何設置進店派券活動?

    操作流程: 進入後臺 > 市場推廣 > 店鋪派券活動 > 進店派券   按照本指南在幾分鐘內設置促銷活動,然後將其推廣給您的顧客: 步驟 1 登錄到 Yamimeal 商家後臺   步驟 2 點擊 “市場推廣” 導航到店鋪活動頁面   步驟 3 點擊 “進店派券”   步驟 4 您可以在其中編輯以下內容: 1. 名稱:為您的活動起一個名字吧 2. 持續時間:活動開始至結束時間 3. 派券頁面:選擇在哪些頁面進行系統自動派券,至少選擇一個 店鋪頁面(APP/Web):符合條件的顧客進入店鋪主頁獲得指定優惠券一張 商品詳情頁(Web):符合條件的顧客進入商品詳情頁(僅網頁版)獲得指定優惠券一張 主題頁面(Web):符合條件的顧客進入主題頁(僅網頁版)獲得指定優惠券一張 砍單跟買(Web):符合條件的顧客進入砍單跟買活動頁(僅網頁版)獲得指定優惠券一張 4. 目標用戶:對所有顧客,或首次下單的新顧客,或老顧客派券 5. 優惠券:下拉選擇已發布的優惠券 引導語:編輯對多種語言用戶的宣傳標語 注意:需要勾選是否允許顧客重複接收優惠券 6. 彈窗圖片:上傳活動主題圖片 7. 點擊接受 “條件與條款”,完成後,點擊 ”確定“保存編輯   步驟 5 回到活動列表,並點擊 ”發佈“ 即可開啟派券活動   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何在店鋪主頁展示餐廳影片?

    (示例圖) 若需要上傳餐廳商品影片或者品牌影片,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給Yamimeal Care 團隊 , 我們會儘快聯繫您協助上傳。

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  • 優惠券停止發券後,之前領到的優惠券還能用嗎?

    優惠券停止發券後並不會影響已被領取的優惠券,且不會造成失效。優惠券可繼續在指定時間內使用。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何創建一張優惠券?

    如商家想要創建優惠券,可參考以下步驟。 步驟一通過 商家後台 登入您的 Yamimeal 賬號 步驟二在左側邊欄菜單上,點擊 ”市場推廣“ 然後點擊 “優惠券” 步驟三在優惠券界面下,可選擇創建 ”折扣券“ 或 ”滿減券“ 步驟四1)折扣券可輸入折扣百分比(%)或滿減券則輸入數額($)2)優惠券使用門檻:無條件或最低訂單數額、新客訂單、訂單種類3)優惠券有效期:指定日期或領取後的指定天數内 步驟五4)預算:優惠券發行的總數量5)優惠券名字:可輸入不同語言6)活動優惠碼:創建1-5個優惠碼,10個字符內,支持大小寫字母和數字,店舖內唯一性(非必填) 步驟六7)優惠券規則:領用次數限制、優惠共享8)推廣分享:如允許優惠券進行推廣分享,則默認參與Yamimeal 平臺推廣活動,你的店鋪優惠券有機會在平臺推廣,獲得更大的曝光量9)優惠券條款與條件描述:内容可根據設置自動生成(第一點為固定默認内容) 步驟七點擊接受 ”條款和條件“ 步驟八點擊 ”提交“,保存剛設置的優惠券内容 步驟九您可在優惠券的界面確認優惠券的内容,並點擊 ”發佈“ 開始派券活動 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 優惠券和新客優惠/店舖優惠的同享規則

    由於優惠券的使用規則是屬于商家自行決定,所以使用規則會分爲以下兩種情況: 1)優惠可以共享:先按照商品金額計算店鋪優惠(新客優惠或全店優惠),用折扣後的價格計算是否符合使用優惠券的條件,若符合條件將可以繼續使用優惠券2)優惠不可以共享:顧客優惠二選一,選用優惠券後,店鋪優惠(新客優惠或全店優惠)失效   您也可以參考以下步驟查看優惠券的使用條件 步驟一在 APP 主界面點擊右下角的 “賬戶”,然後點擊 “優惠券” 步驟二選擇對應的店鋪並點擊 ”優惠券“ 步驟三選擇了對應店鋪后,點擊 ”使用規則“ 即可查看使用規則 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 優惠券發佈後可以修改使用規則嗎?

    優惠券創建後未發佈,所有信息都可以修改,發布後所有設置暫時不能再修改。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何添加主題頁?

    如商家想要添加主題頁,可參考以下步驟。 步驟一通過 商家後台 登入您的 Yamimeal 賬號 步驟二點擊左側的 “主題頁面” ,然後點擊 “添加” 步驟三1)輸入主題頁的標題2)附上主題頁的橫幅3)輸入 9 位數的主題頁ID(由商家隨機輸入,ID範圍: 100000001~999999999)4)輸入主題頁的簡短描述 步驟四點擊 “上傳圖片” 並選擇想上傳的圖片 步驟五上載完成後,點擊 “複製” 複製鏈接 步驟六黏貼剛複製的鏈接,然後點擊 “提交“ 步驟七點擊按鈕以發佈或隱藏主題頁 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何設置 “新客優惠” 活動?

    如您想設置新客優惠活動,可參考以下步驟。 步驟一通過 商家後台 登入您的 Yamimeal 賬號 步驟二點擊 “市場推廣”,並點擊 “首單折扣“ 進入 步驟三點擊右上角的 ”+添加“ 步驟四輸入優惠折扣率(%)並選擇活動的優惠期限 步驟五輸入您的活動預算,然後閲讀并接受 “條款和條件”,最後選擇 “保存” 或 “發佈” 您的優惠活動。(當預算額度使用至95%時,相關活動將會自動下架以確保推廣活動不會超出商家預算而導致訂單無法完成) 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 我是否可以刪除顧客的曬單,並且收回派出的商家積分?

    商家積分需要 AI 審核通過之後才會派發,AI 審核之後不通過的曬單將不會派發商家積分給顧客。 若商家覺得該曬單不符資格,可以通過後台操作將之隱藏,但已派出的商家積分是無法刪除且無法收回的。而未通過AI審核的曬單只能夠在 商家後台 查看,但不會顯示于店鋪和商品頁面。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 顧客曬單AI審核不通過,是否可以重新修改提交?

    顧客已提交的曬單將無法被更改。 若商家同意該曬單通過審核,請通過 幫助中心 與我們 Yamimeal Care 團隊聯繫,我們將會再次審核顧客的曬單。

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  • 我如何將主題頁推廣給顧客?

    若您想要推廣某產品系列的 “主題頁”,可參考以下步驟。 步驟一打開 Yamimeal 用户 APP,然後點擊自己的 “商家名字“ 步驟二點擊餐廳主頁顯示的 ”主題頁“ ,然後進入該主題的詳情頁面 步驟三點擊右上角的 ”分享“ 按鈕 步驟四選擇分享 “主題頁” 的內容語言,然后將內容一鍵分享到各大社交媒體 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何設置主題頁的關聯商品?

    如果商家想要設定“主題頁”的關聯商品,可參考以下步驟。 步驟一通過 商家後台 登入您的 Yamimeal 賬號 步驟二在左側菜單欄,點擊 “主題頁面” ,在設置好的主題頁中點擊右側 “連接商品分類” 選擇關聯商品類目;如未設置主題頁,請先添加設置,再點擊 “連接商品分類” 選擇關聯商品類目 步驟三在清單中選擇對應的關聯商品種類,然後點擊 “>” 按鈕 步驟四確認所選擇的關聯商品種類,然後點擊 “提交” 即可 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 我在後台將主題頁關閉停止展示,原鏈接會失效嗎?

    如果商家在後台選擇關閉 “主題頁” 的展示,原有的鏈接不會失效。已被顧客分享出去的原鏈接也可以被繼續轉發及瀏覽,但該原鏈接的主題頁則不會再展示于 Yamimeal 商家的餐廳主頁面中。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 我可以同時上線多少個主題頁?

    “主題頁” 是爲了推廣某個主題系列的產品,而關於商家可以同時上線多少個 “主題頁” 在 Yamimeal 商家界面,則暫時沒有限制。但是,由於 “主題頁” 在 Yamimeal 商家界面的展示方式是一個可以左右滑動式的輪播圖,為了能夠提供更好的視覺效果及使用體驗,建議您只上傳3 - 5 個 “主題頁面” 即可。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • “砍單跟買” 活動開始後,我還可以修改進行中的活動規則嗎?

    活動開始後,商家能夠自行決定是否修改現有的 “砍單跟買” 活動規則並通知 Yamimeal 客服代表做更改,但是顧客已發起分享的活動鏈接將不會有任何更改,而在更改之後參與活動的顧客則會按照新規則進行。   如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 什麽是原價與售價?

    如果商家要設置原價與售價,可參考以下步驟操作: 步驟一通過 商家後台 登入您的 Yamimeal 賬號 步驟二在左側邊欄菜單上,點擊 “菜單管理” 然後點擊 “商品管理” 步驟三點擊商品名字以作更改 步驟四向下滑動到 “售價($)” 并輸入商品特價 步驟五向下滑動到 “原價($)” 并輸入商品原價 步驟六記住點擊 “提交” 以保存和發布您輸入的信息 例子:設定好 售價($) 和 原價($) 后,主頁面將顯示兩個價錢的區別 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • 如何設置 “全店優惠” 活動?

    很感謝您加入 Yamimeal 平台。為了更好地幫助商家進行自主經營,我們將會提供不同的市場推廣方案給商家,讓商家可以設置不同的優惠給予客人。 目前,我們已經提供了以下的優惠方案讓商家進行設置: 設置您的優惠百分比,讓顧客最直接地享受你們的優惠; 更多優惠方案正在籌備中,我們會第一時間將更多的優惠方案提供給你們。 請參考以下几步驟進行操作。 步骤一通过 商家後台 登入到您的 Yamimeal 賬號 步骤二點擊 ”市場推廣“ 然後點擊 “全場折扣” 步骤三點擊右上角的 ”+添加“ 步骤四輸入優惠折扣率(%)並選擇活動的優惠期限 步骤五輸入您的活動預算,然後閲讀并接受 “條款和條件”,最後選擇 “保存” 或 “發佈” 您的優惠活動。(當預算額度使用至95%時,相關活動將會自動下架以確保推廣活動不會超出商家預算而導致訂單無法完成) 您可以在 “全場折扣” 的頁面查看和修改您餐廳的優惠 注意:在優惠發佈后優惠不允許修改,但您可以刪除當前優惠,並發佈新的優惠。 若您想開始已保存的優惠方案,请記得單擊 ”發佈“。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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  • Yamimeal 的市場推廣計畫需要收費嗎?

    感謝您關注我們的市場推廣方案。 市場推薦方案是由商家自主決定並提供的優惠,Yamimeal 平臺不會對商家收取任何額外的市場推廣費用。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。

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