我的賬戶
-
如何更改 Yamimeal 應用程序語言?
操作流程: 帳戶 > 當前語言 按照本指南在幾分鐘內更換您的語言設置: 步驟 1 打開 Yamimeal 用户 APP,點擊 “帳戶“ 步驟 2 點擊 “當前語言” 步驟 3 選擇您喜歡的語言 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。
Read more -
如何註銷 Yamimeal 帳號?
註銷帳戶的影響: 帳號一旦註銷,帳號裡面的個人信息,訂單信息,帳戶資產等相關數據均無法復原,請謹慎操作。 操作流程: 帳戶 > 設置 > 注銷帳號 按照本指南在幾分鐘內注銷您的 Yamimeal 帳號: 步驟 1 在主頁面上點擊右下角的 “帳戶” 然後再點擊 “設置” 步驟 2 點擊 “注銷帳號” 步驟 3 詳細閲讀注銷前須知事項,然後點擊 “馬上注銷” 步驟 4 詳細閲讀注銷帳號的協議,然後勾選 “同意《Yamimeal 用戶注銷賬號須知》”,再點擊 “下一步” 步驟 5 選擇注銷帳號的原因,然後點擊 “確認注銷” 步驟 6 確認手機號並輸入 ”驗證碼“,然後點擊 “確認注銷” 步驟 7 點擊 “OK” 即可完成注銷帳號 步驟 8 注銷成功後,將會自動退出到登入界面 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。
Read more -
什麼時候需要支付驗證?
需要驗證的場景有兩種: 場景 1 當你在某店鋪首次下單並使用信用卡支付時,支付驗證會默認開啟。 首次驗證需要驗證已有的面容ID / 觸控ID,並設置4位數支付密碼,用於帳戶支付驗證。 場景 2 當你在 Yamimeal APP 帳戶 > 設置 > 支付設置 中,開啟了“每次支付都需要驗證”的選項,則每次下單時如使用信用卡支付,需要輸入支付密碼或驗證面容ID / 觸控ID,方可完成付款。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。
Read more -
同一個電話號碼能被多少個 Yamimeal 帳戶綁定?
目前沒有限制,所以同一個電話號碼能夠同時被多個 Yamimeal 帳戶綁定。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。
Read more -
如何解除或更換 微信/ Facebook/ Google/ Apple 帳戶電話的綁定?
目前暫不支持顧客自助解綁或更換已綁定電話,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。
Read more -
合併帳戶之後,我的帳戶權益和信息還在嗎?
合併帳戶之後,您的所有帳戶權益、訂單信息、獎勵等都將同步至您所選擇的主帳戶,用原有方式登錄即可。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。
Read more -
什麼情況下需要合併帳戶?
當綁定電話時,系統會先檢測您輸入的電話號碼是否已綁定過其他 Yamimeal 帳戶。 為了幫助您更有效地管理帳戶,如該電話存在已被其他 Yamimeal 帳戶綁定過的情況,App 主界面將會提示您需要將您名下的 Yamimeal 帳戶進行合併,您可以選擇其中一個作為您的主帳戶。 帳戶合併完成後,所有歷史訂單信息與獎勵都將同步至您所選擇的主帳戶,用原有方式登錄即可。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。
Read more -
為什麼要綁定電話?
為了保障您的帳戶的安全及使用權益,綁定電話後系統會自動將您的相關帳戶進行合併。合併后帳戶權益和訂單信息也將同步至同一個主帳戶,用原有方式(微信/Facebook/Google/蘋果賬號)登錄即可。 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。
Read more -
我可以更改 Yamimeal 用户 APP 的個人資料嗎?
操作流程: 賬戶 > 用戶信息 按照本指南更改您的 Yamimeal 個人資料: 步驟 1 打開 Yamimeal 用户 APP,點擊 “賬戶“ 然後點擊 “用戶信息” 步驟 2 在對應的格子右邊點擊箭頭,可以更改您的:1)頭像2)昵稱3)郵箱 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。
Read more -
如何創建賬號以使用 Yamimeal 程式?
請根據以下步驟登入並使用應用程式 步驟一您可以選擇使用微信 / 面子書 / 谷歌來進行登入 步驟二微信登入(點選微信圖表並完成登入) 面子書登入(點選面子書圖表並點擊帳號名字來完成登入) 谷歌登入a. 點選谷歌圖表並選擇您想要使用的帳號 b. 確認您的選擇並點擊 “Allow” 來完成登入 如果您對此問題需要進一步的幫助,請隨時通過 幫助中心 提交您的請求給 Yamimeal Care 團隊, 我們將盡快與您聯繫。
Read more -
為什麼我的帳戶被鎖定或禁用?
若您的帳戶在未知情況下被封鎖或禁用,請通過 幫助中心 聯繫 Yamimeal Care 團隊,提交您的需求進行查詢。 為確保我們能盡快解決您的問題,請您提供以下的信息:• 您的名字• 郵箱地址• 電話號碼
Read more